歐盟、Google就搜尋結果達成協議
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04.16
歐盟、Google就搜尋結果達成協議

歐盟深入調查關於Google是否壟斷搜尋演算結果後,Google首度同意調整搜尋機制。知情人士表示該調查長達兩年,歐盟委員會已接受Google提議的和解方案。據知,Google不用改變搜尋演算結果,但公司旗下的財產須被特別標註,如Google Plus Local(在地服務)及Google News(新聞),且須不時顯示競爭對手的連結。這些改變至少一個月後才會正式推動,首先要做的是市場測試,而其他同業的對手可於期間伺機觀察。 

最大的改變與垂直式搜尋有關,涉及到購物及航班資訊的領域。Google正積極打入相關市場,對此,競爭對手Yelp、TripAdvisor表示不滿,擔心Google的搜尋引擎將偏袒自家資訊。 

若該提議通過市場測試,即代表歐盟委員會的權威比美國法令還強大。今年一月美國才結束長達兩年的壟斷調查,因Google未違法反壟斷法而結案。Google答應搜尋廣告會做些微調整,卻迴避協議裁決及訴訟。 

Google發言人弗尼(Al Verney)除了重複表示,Google會配合歐盟委員會之外,其餘拒絕回應。歐盟委員會發言人,科隆巴尼(Antoine Colombani)也拒絕回應此事。 

歐盟於2010年展開反壟斷法的調查。調查範圍包括Google是否偏好自家搜尋結果、有無令對手處於弱勢,及該廣告費用是否合法。調查因微軟及Foundem(英國比價購物網站)而起,Foundem指控Google濫用搜尋機制及廣告費。 

知情人士表示,該和解在歐洲具有五年的法律約束力,而第三方將確保其實行。若未正確落實,Google將可能被判支付百分之十的年收入。若一切皆按照協議實行,即可免除罰金且免於另一場又臭又長的反壟斷戰爭。

任教於愛荷華大學且專攻反壟斷法的教授,霍凡坎普(Herbert Hovenkamp)表示Google已是從輕審判。「沒有罰金的結果是相當重要的。」霍凡坎普教授也擔任Google的顧問。「問題是,標註旗下財產會改變任何消費者行為嗎?如果答案是不,那麼微軟的Bing或任何競爭對手都無法從中獲利。」 

上個月,歐盟委員會已收到11家公司的抱怨,包括Expedia及TripAdvisor甚至寄信質問Google判決是否合理。信裡提到,Google濫用搜尋機制的行為已等同作廢其他對手的心血。 

根據comScore的分析,歐洲約86%的網路搜尋都是由Google經手。而在美國,Google坐擁三分之二的市場。英國《金融時報》報導表示,相較其他國家,Google在英國網路的搜尋結果將有些許出入。 

不涉及搜尋引擎的領域如Google氣象或新聞,將被標上「Google財產」。而設及廣告的領域如當地企業報導,將會附上至少三條對手的連結。而搜尋結果若是付費廣告,如Google購物(Google Shopping),Google將向對手拍賣連結。除此之外,Google還須讓一般網站出現在一般搜尋結果裡,而非特定結果。競爭對手也可封鎖10%的網站內容。 

相似於一月結案的協議,Google還得讓小企業的宣傳廣告出現在其他搜尋引擎裡。 

部分競爭對手正積極關注Google的手機平台。不意外地,微軟又是投訴抱怨的一員,日前才向歐盟委員會抱怨關於Google Andoid的操作系統。

轉錄自http://www.bnext.com.tw/focus/view/cid/103/id/27358

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