手握搜尋大數據,Google是否將進軍保險業?
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06.23
手握搜尋大數據,Google是否將進軍保險業?

沒有任何人比Google更熟悉個人與組織每天共69億筆搜尋記錄中的關聯性,這些資料是否將以一天代價而沽仍是未知數,但若能應用在保險業勢必造成關鍵性的影響。

Google截至目前為止只將這些資料資本化於關鍵字廣告搜尋業務,而關鍵字廣告的前兩大客戶正是金融業與保險業,這兩個行業每年投入約40億美元買AdWords與Wordstream統計數據,而汽車險業者如State Farm、Progressive及GEICO就佔了1.1億美元。

Google稍早與印度BCG合作的報告中顯示保險業、旅遊業、數位媒體、售票業者與雜誌業者是網路通路的前五大愛用者, 報告更指出,預計2020年時超過75%的保險會是線上下單完成的。

透過Android,Google掌握了主要交通幹道上車速等交通資訊,其進軍車電與車內娛樂系統的野心也相當明顯;2014年,Google透過買下溫度與濕度監測硬體公司Nest Labs正式展開物聯網平台策略 。這時,回頭想想2012年Google以3700萬英鎊買下BeatThatQuote車險比價服務公司,是否這些即時資訊與保險業都能相輔相成?

Google成為保險業產業鏈上的一份子是遲早的事,重點是涉入多深以及現有保險業者將如何因應這波產業的破壞性創新。

轉錄自http://www.bnext.com.tw/article/view/id/32706

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