不敵競爭,日本樂天宣佈關閉東南亞電商市集,改推C2C行動電商「Rakuma」
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02.16
不敵競爭,日本樂天宣佈關閉東南亞電商市集,改推C2C行動電商「Rakuma」

日本樂天市場在上週五(12日)宣布將於三月陸續關閉東南亞數個市場的電商市集(marketplace),並裁撤約150名員工。由於台灣的電商營運狀況佳,子公司台灣樂天市場表示並未受到這波業務轉換和裁員的影響。在關閉電商市集的同時,日本樂天也將在東南亞推出C2C行動原生電商「Rakuma」,加入東南亞的行動電商戰局。

日本樂天
(圖說:截取自日本「Rakuma」網站。)

行動電商取代傳統電商

2008年時,台灣是日本樂天市場進軍海外的第一站。台灣樂天市場以「B2B2C」平台形式和擁有大量「美食」的類型電商,在競爭激烈的台灣電商中搶下一席之地。在電商業務之後,日本樂天也陸續將電商之外的業務引進台灣發展,更在2015年初在台灣推出樂天信用卡,購物累積的點數可以在樂天集團下的其他業務通用,2015年10月時就已經在台灣累積5萬發卡量。

日本樂天市場也依此模式將集團觸角跨入東南亞各國,除了2009年在泰國併購當地的電商「Tarad」(以「Rakuten Tarad」為名營運),2011年起也在印尼、新加坡、馬來西亞成立分公司營運。

這次關閉印尼、新加坡、馬來西亞的電商市集,也將出售泰國電商Tarad,但這波變動不影響樂天在各國的其他業務(如樂天旅行、即時通訊軟體Viber、樂天創投等),亞太區總部仍然維持在新加坡。

未來將在東南亞市場推出的「Rakuma」,是日本樂天在2014年底在日本推出的C2C行動原生電商市集,主打個人二手商品拍賣交易,除了有iOS和Android版,更在2015年中推出網頁版。目前在日本Rakuma上架刊登和交易都不用付手續費,也提供信用卡和便利商店付款等支付方式,由日本樂天集團的樂天銀行做第三方信託。

日經亞洲評論:日本樂天在東南亞陷入掙扎

東南亞挾其廣大的人口數量,近來也成為台灣電商跨境的目標之一。日前商業發展研究院才推出計劃,要協助兩百家台灣業者將一千件商品透過電子商務賣到東南亞市場。

延伸閱讀:前進東協市場,跨境策略不能只是放煙火!

台灣的電商平台也有PChome和富邦Momo前進泰國市場,分別以成立子公司營運和合資公司技術轉移的型態切入。然而東南亞各國除了新加坡之外,支持電商發展的基礎建設和消費型態與台灣非常不同,目前各家平台業者的營運成果尚未明朗。Momo購物總經理林坤正也曾表示,雖然目前東協市場看起來大有機會,但其中已經存在不少跨國電商平台競爭者。

據日本《日經亞洲評論》報導,日本樂天在東南亞的電商市場中,因為面對來自德國Rocket Internet的LAZADA等電商的競爭而陷入苦戰。如今連被台灣電商平台視為競爭者的日本樂天,在東南亞都面臨收掉傳統電商業務的困境,也顯示出東南亞的挑戰極大。

將與蝦皮拍賣和旋轉拍賣競爭

未來即使日本樂天在東南亞市場中推出C2C行動原生電商Rakuma,也會面臨其他行動電商的競爭,例如源自於新加坡的Carousell旋轉拍賣和Shopee蝦皮拍賣,在新加坡、馬來西亞和印尼等地都已經推出服務。值得注意的是,日本樂天集團的樂天創投也有投資Carousell旋轉拍賣。

日本樂天在上週五也端出2020年的願景「2020 Vision」,其中提及樂天併購的行動相關業務,頗有要往行動端邁進的趨勢。是否有機會藉由Rakuma讓日本樂天在東南亞電商市場中扳回一城,就看東南亞的消費者買不買單了。

 

轉錄自http://www.bnext.com.tw/article/view/id/38697

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